Відповідальна гра

Відповідальна гра є одним із головних принципів казино First Casino. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити безпечне та відповідальне гральне середовище для наших гравців. Наша політика відповідальної гри включає в себе ряд заходів, що спрямовані на попередження проблем з азартними іграми та захист гравців.

Самообмеження

Самообмеження - це важливий інструмент відповідальної гри, який дозволяє гравцям контролювати свою активність в казино First Casino. Ми пропонуємо наступні можливості самообмеження:

  1. Ліміти депозитів: Гравці можуть встановлювати ліміти на суму грошей, які вони можуть депонувати на свій рахунок за певний період часу. Це дозволяє гравцям управляти своїми фінансами і уникнути перевитрат.

  2. Ліміти витрачених грошей: Гравці можуть встановлювати ліміти на суму грошей, яку вони можуть витратити в казино за певний період часу. Це допомагає уникнути надмірного грального захоплення і зберегти фінансову стабільність.

  3. Часові ліміти: Гравці можуть встановлювати ліміти на час, який вони проводять в грі в казино. Це допомагає уникнути занадто довгих гральних сесій, які можуть призвести до втоми та недооцінювання грошей.

  4. Паузи в грі: Гравці можуть використовувати функцію паузи в грі, яка дозволяє їм тимчасово припинити гру на певний період часу. Це може бути корисно в ситуаціях, коли гравець відчуває втому або потребує перерви.

Ми рекомендуємо гравцям встановлювати самообмеження відповідно до своїх можливостей і стежити за їх ефективністю. Ми також надаємо підтримку та консультації гравцям, які потребують додаткової допомоги з управління грою.

Самовиключення

Самовиключення є серйозним кроком для гравців, які відчувають проблеми з азартними іграми і хочуть припинити свою участь в казино First Casino на певний час. Наша система самовиключення надає гравцям можливість призупинити свій доступ до казино на обраний період, що дозволяє їм зосередитися на розв'язанні проблеми з азартними іграми.

  1. Тривалість самовиключення: Гравці можуть вибрати тривалість самовиключення від кількох місяців до одного року або більше, в залежності від їх потреб та рішення про припинення гри.

  2. Неможливість скасування: Під час періоду самовиключення гравцям буде неможливо отримати доступ до свого облікового запису в казино, навіть якщо вони звернуться до служби підтримки.

  3. Підтримка і консультації: Наша служба підтримки гравців готова надати гравцям підтримку та консультації щодо самовиключення, а також допомогти їм у вирішенні проблем з азартними іграми.

  4. Повернення після самовиключення: Після закінчення періоду самовиключення гравці можуть звернутися до служби підтримки з проханням про відновлення доступу до свого облікового запису. Перед цим гравці повинні ретельно розглянути свої можливості та готовність до повернення до гри.

Підтримка гравців

У казино First Casino ми підтримуємо наших гравців і надаємо їм доступ до різноманітних сервісів та ресурсів для забезпечення безпеки та відповідальності під час гри. Наша служба підтримки гравців доступна 24/7 і готова надати допомогу та консультації у будь-який час.

  1. Контактний центр: Наші спеціалісти з підтримки гравців готові відповісти на всі ваші запитання та надати необхідну інформацію щодо наших послуг, акцій та актуальних пропозицій.

  2. Підтримка по електронній пошті: Ви можете звернутися до нас за допомогою електронної пошти, і наші співробітники з радістю допоможуть вам у вирішенні будь-яких питань.

  3. Онлайн-чат: Наш онлайн-чат доступний 24/7 і дозволяє гравцям отримати швидку консультацію та допомогу в режимі реального часу.

  4. Соціальні мережі: Ми активно спілкуємося з нашими гравцями через соціальні мережі, надаючи їм свіжі новини, акції та корисну інформацію про гру.

  5. Поради та рекомендації: Ми надаємо гравцям корисні поради та рекомендації щодо відповідальної гри, включаючи управління банком, контроль часу гри та відповідне використання бонусів.

Наша служба підтримки гравців завжди готова надати вам допомогу та консультації у будь-який час. Ми прагнемо забезпечити нашим гравцям максимальний комфорт та безпеку під час гри в казино First Casino.

Інформаційна підтримка

Ми надаємо гравцям доступ до інформаційних ресурсів про відповідальну гру, включаючи поради щодо управління грою та попередження проблем з азартними іграми.

Ми прагнемо створити безпечне та відповідальне гральне середовище для наших гравців. Ми рекомендуємо всім нашим клієнтам грати в межах своїх можливостей та користуватися доступними інструментами контролю гри для забезпечення позитивного та безпечного досвіду гри.